三方物流跟单客服
6000-8000元/月
投递简历
广东-深圳-龙岗区
月结
1-2人
1-3年
免费培训 · 有提成
全职
办公室坐班
不含销售的客服工作
不接受居家办公
企业内部客服
2025-12-09 14:09:51 更新
被浏览:522 次
深圳市联远供应链管理有限公司
最近在线时间:2025-12-09 14:09:51
电话:135********
地址:深圳市龙岗区平湖街道禾花社区平吉大道北159号恒路E时代大厦405
职位描述
岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉和问题;
2.负责协调处理客户的货物运输跟踪、配送安排等事务;
3.负责与仓库、运输等部门进行沟通协调,确保货物的正常运输;
4.负责客户信息的录入、整理和统计,及时反馈客户需求和问题;
5.协助客户完成订单的处理、跟进和售后服务等工作。
任职要求:
1.中专以上学历,具有相关客服工作经验者优先;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
3.熟悉物流行业的基本流程和操作规范,有相关经验者优先考虑;
4.具有团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5.具备良好的计算机操作能力和文字表达能力。
福利待遇:
1.不定期的奶茶及水果;提供年休假、探亲假、传统节日等相关福利。
2.入职缴纳社保五险,传统佳节员工福利等。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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