亚马逊VC运营专员

【岗位职责】
1、账号管理与日常运营：
①协助完成VC账号的申请及初期搭建工作；
②处理采购订单（PO），跟踪发货状态，并与物流部门协调确保及时履约；
③协助处理索赔（Chargebacks）和货件差异等问题。
2、VM对接与会议支持：
①作为与亚马逊VM日常沟通的主要执行接口，负责会议安排、邮件跟进等；
②在运营经理的带领下，参与同VM的商务会议，负责准确无误传达双方的意见、会议记录、要点整理与后续行动项的跟踪；
③向VM提报日常促销活动，并跟进申请结果。
3、数据监控与报告：
①定期提取并分析VC后台数据（销售、库存、广告等），制作运营日报/周报；
②监控关键指标异常情况（如库存断货、销量骤降、高退货率等），并及时向经理汇报；
③协助进行利润分析，跟踪各项成本与费用。

【任职要求】
1、学历背景：本科及以上学历；
2、语言能力：优秀的英文书面和口语沟通能力，能够清晰、专业地进行日常邮件往来，并能流利地参与VM会议讨论；
3、经验背景：拥有2年以上亚马逊VC账号实操经验，熟悉VC后台各项功能模块；
4、流程精通：深入理解VC端从PO接收、发货、发票处理到A/P对账的全流程；
5、执行力与细心：注重细节，具备出色的执行力和问题解决能力，能高效处理繁琐的日常运营事务；
6、数据分析：熟练使用Excel进行数据处理和分析，能快速生成清晰易懂的报告。