急招客服专员年底十三薪法定节假日三倍

岗位一
时间7*24小时
呼入接听，在线回复、外呼回访都有。
早中晚，通宵班，天地班，早班30，中班50，通宵班80，天地120.
午休一个小时，在线8个小时。
节假日排班，法定三倍。
培训时间一个月左右，带教有导师。
直通业务，理财。

基本工资+绩效工资（试用）+基本补贴（福利），绩效标准0.6-1.4，加班费等，，年限津贴，满两年，金额都会对应。年终奖是不是发十三薪，看部门，一般是有的。 。生育津贴这些事可以正常结算。
招聘普通的客服，试用期三个月，没有绩效浮动，5960元，按1系数。试用期早晚班，
客服岗
【岗位职责】
1、接听客户来电咨询，为客户解答各项产品问题
2、按照公司要求，对客户进行回访，记录客户诉求
3、通过网络与客户进行沟通，处理客户的咨询投诉和建议
4、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，保证用户满意度。
【任职要求】
1、大专学历需满足1年以上客服或相关岗位工作经验；
2、本科学历可接受应届毕业生；
3、普通话标准，打字速度快，具有良好的沟通技巧，灵活性强；
4、具有良好的服务意识，热爱客服工作，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定的认知；
5、有志于在金融行业发展，学习能力强，善于团队合作有较好的抗压能力；
6、该岗位为轮班机制，涉及排班、晚班以及通宵班，能够适应节假日值班要求。