培训专员

一、岗位职责
1、中台策略与标准转化:对接中台策略组，将业务流程、标准规范等抽象策略转化为含SOP手册、微课视频等的立体化培训包，确保中台策略准确传递。
2、一线操作培训运营:分层落地培训项目，为一线员工设计在岗实操培训，定期下沉一线检查培训效果，形成问题清单反馈至策略组

3、培训体系与资源建设:参照星级讲师认证体系选拔内训师，培养复合型讲师团队，搭建学习平台，建立包含流程手册、微课视频等的培训资源库。
4、效果评估与闭环优化:从学习结果、行为改变、绩效提升三维度评估培训效果，形成培训价值分析报告;组织沟通会收集一线建议，推动优化流程与素材。
5、跨部门协同:对接中台内部团队，确保培训内容时效;响应前台紧急培训需求，24小时内输出方案保障生产。

二、任职要求
1、本科及以上学历，2-3年以上一线员工培训经验，1年以上中台/业务支持部门培训经验，云仓、仓储物流背景;有“流程标准转化为培训内容”的成功案例优先;
2、有现场管理经验、熟悉仓储物流系统，能快速理解中台策略，将复杂流程拆解为“步骤化、可视化"培训内容，确保一线员工听得懂、学得会，掌握培训效果量化评估方法，分析培训对效率提升的影响，
3、熟练使用钉钉搭建学习平台，掌握视频剪辑、PPT设计工具。
4、沟通协调能力强，性格开朗大方，亲和力强