电话客服

岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持，及时回应并解答客户疑问；
2.通过电话与客户保持有效沟通，准确把握客户需求；
3.整理并跟踪客户反馈信息，配合推进问题解决；
4.持续维护客户关系，提升客户体验与满意度；
5.参与优化电话服务流程，持续提升服务效率与质量。

任职要求：
1.具备优秀的表达能力与客户服务意识；
2.熟练使用办公软件，具备快速准确的信息录入能力；
3.学习能力强，具备良好的团队协作精神；
4.能适应快节奏工作环境，保持耐心与专注；
5.有电话客服或相关领域工作经验者优先考虑。

岗位福利:基本薪资+五险+提成