跨境电商运营专员

工作内容：
1、负责Shopee、Lazada、AliExpress店铺的日常运营管理，保障店铺稳定高效运行；
2、完成商品标题、资料及图片的编辑与上传，撰写具有吸引力的产品卖点文案，整合相关热搜关键词，持续优化Listing内容；
3、掌握Shopee、Lazada、AliExpress平台政策及推广机制，结合销售数据与排名变动及时调整运营策略，开展有效的数据分析与统计；
4、进行销售数据跟踪与库存监控，依据实际销量合理规划备货，维持健康的库存周转水平，确保商品供应顺畅；
5、处理平台客户咨询与反馈，及时回应评价与疑问，高效解决客户投诉，提升服务体验与用户满意度；
6、主动应对运营过程中的各类问题，做好问题归因分析与改进措施落实，保障店铺持续良性运作。

职位要求：
1、大专及以上学历，具备良好的英语读写能力，持有相关证书者优先考虑。
2、具有一年及以上外贸或跨境电商从业经历，熟悉主流平台操作规则与业务流程。
3、执行力强，工作踏实细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。
4、熟练使用Office办公软件，包括文档与表格处理，掌握PS技能者优先录用。

工作要求：每日工作时间9:00-18:00，中午休息一小时。

工作地点：【广州市白云区鹤龙一路380号，新时代广场A209】