中台业务产品经理（票务订单系统方向）

岗位职责（KeyResponsibilities）
1.对接业务、运营、财务等部门，将非结构化需求转化为清晰的需求文档（PRD/用例）与流程图。
2.深入理解票务业务流程（如订单创建、出票、退改签、对账等），持续沉淀流程知识。
3.协助判断需求合理性，结合业务价值与开发成本，输出优先级建议与迭代规划。
4.推动需求评审，明确功能边界与交付标准，确保技术团队高效理解与落地。
5.全程跟进需求从开发、联调到上线的各环节，协调开发、测试资源，确保项目按时交付。
6.主动沟通业务与技术，处理过程中出现的需求细节与变更问题。
7.协助定义基础业务指标（如订单转化率、退改签率、利润分析等），推动数据驱动决策。
8.在现有业务流程中识别低效的手工环节（如人工比价、手工对账等），牵头设计并落地简单实用的内部工具/系统功能（报表、配置页面、辅助脚本等），提升团队效率。
希望面试者可以：
1.快速掌握机票行业核心知识（如航司政策、GDS/NDC协议、渠道合作模式等）。
2.推动业务流程标准化，输出可复用的系统能力与文档，支持业务规模化拓展。
3.收集上线后业务反馈的问题，联合技术团队持续优化系统体验与稳定性。
任职要求（Qualifications）
1.1-3年产品经理、业务分析师（BA）、实施顾问或相关领域经验。
2.有机票行业/TOB/系统类产品经验（如ERP/CRM/订单/财务系统）的产品经理优先。
3.能熟练使用至少一种原型/流程工具（如Axure、墨刀、ProcessOn、Visio等），有完整PRD或流程文档作品优先。
4.善于用工具替代重复劳动，有设计内部小工具、运营报表或后台配置页面的经验更佳（如用飞书/Excel/系统配置帮助业务比价、对账等）
5.逻辑清晰：擅长将复杂业务场景拆解为结构化流程与规则。
6.沟通主动：能深入业务与技术细节，敢于追问并推动共识达成。
7.技术理解：具备基础技术常识（如接口、字段、数据流），能顺畅与技术协作。
8.对机票行业有学习热情，愿意深入学行业知识：例如航司、代理人、GDS/NDC
等业务细节。
9.认同中台产品价值，有意愿通过系统化能力支持业务长期发展。
10.能适应快节奏迭代，兼顾项目交付与业务知识积累。
11.注重文档沉淀与流程标准化，善于通过工具提升协作效率。
12.具备团队协作精神，能适应小团队高频沟通、快速迭代的工作模式。