场馆客服
4000-6000元/月
投递简历
广东-广州
月结
1年以下
接待处/咨询台客服 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 不含销售的客
2025-12-12 21:43:56 更新
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广州广电城市服务集团股份有限公司
最近在线时间：2025-12-12 21:43:56
电话：184********
地址：广州市天河区高唐路230号(自编物业大楼)
职位描述
1.负责前台接待运营工作，包括商户管理、会员业务办理、场地预约、入场检票，以及受理客户咨询与求助，并耐心解答；
2.负责会员资料的整理归档，主动开展会员满意度调研工作；
3.受理客户投诉事项，并及时转交相关职能部门跟进处理；
4.负责应对运营过程中出现的顾客投诉及突发情况的现场处置；
5.承担场馆内各类活动的现场执行与支持工作；
6.负责所属工作区域的环境卫生维护与清洁；
7.身高要求168CM以上
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