跟单专员（汽车配件方向）

岗位职责：
订单全程跟进：
负责汽配大灯类订单的全流程管理，涵盖接单、生产排期、品质检验至物流出货各环节，保障交付时效。
统筹协调生产、采购、质检、物流等相关部门，及时处理订单执行过程中的异常情况。

客户沟通：
对接国内外客户，确认订单细节、技术规格、交货周期，并响应售后反馈。
定期同步订单进展，妥善应对客户投诉及临时加急订单需求。

单证与物流：
编制符合进出口规范的外贸单证文件。
跟进运输安排（海运/空运/陆运），协同完成报关、清关等流程。

数据与报表：
建立并维护订单管理台账，汇总准时交付率、客户满意度等运营数据，定期呈报管理层。
配合销售团队开展订单成本与盈利情况分析工作。

行业与产品熟悉度：
了解汽车大灯产品构造、制造工艺及相关行业规范，具备快速理解客户技术要求的能力。

任职要求：
教育背景：
中专或以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。

经验要求：
具备汽配领域跟单工作经验，熟悉车灯产品者优先，优秀应届毕业生亦可接受。

福利待遇：
1.薪酬结构：底薪+绩效奖金＋全勤奖励＋工龄补贴＋年终奖金；
2.工作时间：9:00-11:50；13:30-18:00，单休制；
3.社会保障：依法缴纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）；
4.晋升调薪：公司提供清晰的职业发展路径和公平的晋升机制；
5.稳定发展：专注汽配品类多年，拥有自主研发生产权益及自有品牌；
6.人文关怀：定期举办下午茶、团建活动、文体赛事及员工旅游等福利项目；
7.工作氛围：办公环境舒适，团队协作融洽，沟通高效轻松。

办公地址：广州市白云区学山文化产业园A2栋603室（地铁3号线永泰站A出口步行400米）