系统运维及桌面支持工程师

工作职责:
1、负责银鹭山庄酒店内部网络（有线/无线）的日常维护，包括防火墙、交换机、路由器等设备的配置管理、运行监控及故障处理；
2、负责酒店IP电话系统（如PBX、VoIP设备）的运维工作，解决通话异常、号码调配及系统更新问题；
3、负责监控系统（如摄像头、NVR/DVR）、门禁系统的运行维护，保障设备稳定运行与录像资料安全存储；
4、配合部门完成IT资产盘点、耗材采购支持及技术文档整理；为员工提供基础性IT技术支持服务；
5、负责酒店内电脑终端、服务器、打印机、会议音响、麦克风等电子设备的日常检查与故障修复。
6、工作地点和服务要求：需提供24小时电话支持，后期视实际运营需求安排夜间值班任务。

任职资格:
1、本科及以上学历，计算机相关专业，具备3年以上网络运维工作经验，有酒店、物业或相关领域从业经历者优先；
2、掌握主流网络设备（如Cisco/Huawei/H3C）的操作与维护，熟悉VLAN、VPN、ACL等相关技术；
3、了解电话系统（如Avaya、Alcatel）及安防监控系统（如海康、大华）的基本运维流程；
4、具备Windows/Linux服务器基础维护能力；
5、取得CCNA、HCIA或同等认证者优先考虑；
6、具备良好的沟通协调能力和组织意识，责任心强，工作积极主动，具有较强的敬业精神。