电话销售

急聘销售精英！会沟通就能上手一对一指导带你冲刺高薪

岗位职责

1.客户咨询回复：通过企业微信及时响应客户疑问，专业解答售后相关问题，提供明确有效的解决方案；
2.投诉应对：认真倾听客户意见，稳定情绪，联动内部团队，快速处理投诉，将不满转化为信赖；
3.订单追踪：持续关注订单进展，主动汇报异常状况，
数据记录：每天汇总客户反馈与常见问题，分析高频咨询内容，助力服务流程优化。

任职要求

1.擅长交流：具备良好倾听与表达能力，普通话清晰，服务客户时始终保持积极友善态度；
2.承压能力强：适应高强度工作节奏，能有效应对突发情况及客户负面情绪；
3.细致有耐心：工作认真负责，关注服务细节，对客户需求具有敏锐感知力；
4.能力加分项：有客服从业经历、了解客服工具或电商平台者优先，熟练操作常用办公软件。

我们提供

1.薪资福利：无责任底薪+服务提成+全勤奖励+节日礼包，综合收入8K-15K，付出越多收获越多；
2.发展平台：系统岗前培训+定期能力进阶课程，助你迅速成长为业务骨干；
3.办公环境：现代化办公空间，设施完善，团队氛围轻松和谐；
4.员工关怀：享受带薪年假、定期团建活动、年度健康体检，平衡工作与生活！

在这里，你的每一次用心回应，都在赢得客户的真诚认可！期待与你同行，共创卓越服务体验！