电话销售

岗位职责
1.客户开发与拓展：根据公司提供的潜在客户资源，通过电话沟通方式主动联系并开发新客户，持续扩充客户群体，提升市场覆盖范围。

2.产品推广与销售：专业、清晰地向客户介绍公司产品或服务内容，结合客户需求提供定制化解决方案，推动销售成交，确保个人及团队销售目标高效达成。

3.客户需求挖掘与分析：在沟通中深入探询客户真实需求，精准识别其业务痛点，提出有针对性的建议和优质服务方案，切实提高客户满意度与合作意愿。

4.客户关系维护：对已成交客户进行定期回访与跟进，及时响应并处理客户反馈的问题与建议，保障客户持续使用产品或服务，增强客户忠诚度，助力二次转化与推荐传播。

5.销售数据记录与分析：完整记录每次通话详情、客户信息及销售进展，定期整理并分析销售数据，为优化销售策略提供可靠的数据支撑。

任职要求
1.沟通表达：具备良好的语言表达能力，普通话标准流畅，语速适宜，语气亲切自然，能准确传递信息并有效引导对话，同时善于倾听，快速把握客户意图。

2.抗压能力：适应快节奏、高压力的工作环境，能在规定周期内完成既定销售任务，面对客户拒绝或工作挑战时保持积极心态，及时调整情绪，保证工作稳定性与效率。

3.销售技巧：掌握电话销售的基本流程与实战技巧，熟练运用各类沟通话术和谈判方法，能够妥善应对客户异议，洞察客户心理，提升成单率。

4.学习能力：对新产品、新知识有高度的学习热情，具备快速掌握公司产品功能、优势及适用场景的能力，持续提升自身专业水平与综合竞争力。

5.工作经验：有电话销售、客服销售或相关领域从业经历者优先；优秀应届毕业生如具备较强销售潜质及相关实习背景亦可考虑。