抖音客服
5000-7000元/月
投递简历
广东-广州
1年以下
售前客服 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 售后客服 · 不含销售的客服工作 · 倒班工作制 · 企业内部客服职位
2025-12-13 17:08:51 更新
被浏览:832 次
广州有彩服装有限公司
最近在线时间:2025-12-13 17:08:51
电话:175********
地址:广州市增城区新塘镇友谊一横街1号(办公楼)第12层1233室
职位描述
岗位职责异地客服勿扰
1、负责抖音店铺的售前咨询与售后服务等相关工作;
2、通过线上渠道为顾客解答疑问,引导客户完成网店下单及交易流程;
3、协助客户进行订单查询,及时跟进并反馈物流信息、发货进度等情况;
4、快速收集并处理客户提出的问题与投诉,保持优质的服务意识与沟通态度;
岗位要求
1、具备1年以上抖音电商平台客服工作经验,有女装类目经验者优先;
2、打字速度快,能熟练操作电脑办公软件;
3、掌握聚水潭系统的使用;
4、了解抖音平台售后接待规范及后台操作流程;
5、能够接受春节期间值班安排!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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