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医疗客服专员

5000-10000元/月

投递简历

贵州-贵阳

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2025-12-13 17:24:29 更新被浏览：602 次

贵州黔城医疗服务有限公司

最近在线时间：2025-12-13 17:24:29

电话：152********

地址：贵州省贵阳市南明区花果园街道办事处花果园后街彭家湾花果园彭家湾棚户区改造项目B区第B南11(国际金融街5号)1单元12层1号房[花果园办事处]

职位描述

岗位职责
1、负责医院线上咨询的回复，电话咨询的接听、解答、记录及后续回访等相关工作
2、准确引导患者顺利到院就诊
3、及时做好客户跟进与回访服务
4、熟悉医院所在位置及交通路线，便于为患者提供就医指引

任职要求
1、大专及以上学历，医学、护理类相关专业优先考虑
2、语言表达清楚，沟通顺畅，具备良好的交流能力与亲和力
3、掌握电脑基础操作技能
4、目标明确，抗压能力强，适应快节奏工作环境
5、接受零经验人员，提供一对一岗前带教

薪资待遇
1、薪资：2500（无责底薪）+绩效+奖金+等级晋升机制，熟练后综合收入约5k-1w
2、待遇：五险一金，定期组织团建活动，提供食宿，享受带薪年假，节日仪式感满满（只要你来，只有你想不到，没有我们做不到的）

上班时间
1、两班制：早班8:00-16:30；晚班14:00-22:00
2、休息安排：上六休一，轮休制