私域运营助理（女装）

岗位职责：
1、负责公司微信私域内客户的售前咨询与售后支持工作；
2、借助线上沟通工具与客户互动，及时解答疑问、了解客户需求，维护客户关系，促进短期或长期成交；
3、处理店铺日常运营事务，如消息回复、订单状态跟进、物流追踪、客户评价维护及售后问题处理等；
4、具备一定文案撰写能力，可独立输出朋友圈及社群推广内容，善于沟通，思维灵活

任职要求：
1、熟悉微信、有赞商城等私域运营平台，具备1年以上相关工作经验，有服装行业背景者优先；
2、性格细致、认真、耐心、热情，富有责任感，积极向上，乐于与客户交流互动；
3、态度亲和有礼，响应及时，引导得当，善于倾听，处事灵活不僵化；
4、工作主动性强，踏实尽责，具备良好的客户服务意识