电商达人售后客服(无责底薪3000+年终)
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重庆-永川区
月结
经验不限
包吃 · 包住
2025-12-13 19:25:19 更新
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万声通讯实业有限公司
最近在线时间:2025-12-13 19:25:19
电话:181********
地址:潍坊高新区志远路以东,健康东街以南山东呼四中心(潍坊)基地办公楼A楼
职位描述
一、岗位描述
以电话外呼形式,为粉丝量较大的达人提供商城平台相关服务支持,涵盖店铺入驻开户、选品上架、带货运营指导、结算与保证金处理、处罚申诉及平台治理专项等日常经营协助;主动了解用户来电背景与实际需求,妥善处理客户疑虑与不满,有效降低重复投诉率。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,年龄20-38岁;
2.具备良好的服务意识、沟通表达能力,有热线服务经验者优先,思维灵活,条理清晰。
三、薪资福利及工作时间
1.培训期:约17天,培训期间补贴145元/天;
2.薪资范围:正式上线后综合收入5700-7200元,享有年终奖金,入职即缴纳五险一金,法定节假日享受三倍薪资待遇;基础薪资3000元起+绩效奖金+300元住宿补贴+200元餐补;
3.福利待遇及工作安排:
4.福利包含:住宿补贴、餐补、下午茶供应、节日福利(中秋、春节)、生日会、司龄奖励以及多样化的团队建设活动;
二、培训与发展:提供免费学历提升机会,拥有健全的晋升机制,配套免费晋升培训与岗位实习支持;
1.工作时间:每日10:00-19:00,固定班次;
2.休息安排:每月休息8天,轮休制,根据业务情况统筹安排;
3.办公环境:位于互联网产业园区,提供免费住宿,办公场所宽敞舒适;
4.住宿条件:两人间配置,配备空调、冰箱、洗衣机、电视等设施,距离办公地点步行仅需3分钟
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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