用户运营管理

工作内容
1.负责搭建平台用户的VIP等级体系，设计相关福利及互动活动，增强用户留存与活跃表现；
2.开展用户运营工作，制定切实可行的流失用户召回方案，提升回流转化效果；
3.深入挖掘用户服务场景，主导服务策略规划，持续优化用户体验与服务质量；
4.组织实施用户行为数据埋点与分析，监控核心行为路径并制定响应策略，定期进行效果评估；
5.基于用户画像分析，完善全生命周期管理机制，提升用户长期价值贡献。

任职要求
1.熟悉游戏类用户群体特征，具备游戏平台产品或用户运营相关经验者优先考虑；
2.掌握公众号、自媒体等私域运营工具，有用户活跃促进及活动推送实操经验；
3.对用户服务、留存维护、回流激活等环节有深刻认知，能独立输出有效运营策略；
4.具备扎实的数据分析能力与数据导向意识，能够依托数据支持用户运营决策，推动活跃、付费与留存提升；
5.性格积极主动，沟通协调能力强，擅长推进跨团队协同合作。