销售助理（双休）

所属部门：客户服务部
岗位：跟单助理/大客户助理

一、岗位概述
我们正在寻找一位积极主动、细致负责、注重结果的销售支持人员。您将作为销售团队的重要协作成员，全面协助销售人员完成客户维护、订单执行及售后跟进等工作。您的核心职责是保障从订单确认到回款完成的全流程高效运转，助力提升客户体验与团队整体运作效率。

任职要求：
1.销售支持：配合销售完成报价单、合同及订单的整理、系统录入与审核流程；
2.客户沟通：作为售后环节的主要对接人，及时向客户同步订单生产、出货及物流进展，响应日常询问，持续巩固客户关系；
3.订单生命周期管理：全程跟进销售订单执行情况，与生产、计划、物流、财务等多部门协同联动，确保交付准时、品质达标、数量准确；
4.催款与回款管理：协助销售推进应收款工作，对接客户财务完成发票开具、账目核对等操作，保障款项按时到账；
5.数据与文档管理：熟练操作CRM或ERP系统，及时维护客户资料、订单进度及沟通记录；归档管理合同、单据等相关文件；
6.售后问题协调：接收客户反馈（如交付异常、质量疑问），初步处理并联动内部资源制定应对方案，提高客户满意度。

工资构成：基本工资+绩效+提成
福利待遇：周末双休+购买五险