汽车产品运营专员

吉利银河系列

1.产品介绍：以饱满的热情接待每一位到店客户，提供专业详尽的车型讲解，结合客户需求与实际使用场景，清晰传递车辆核心优势，帮助客户深入理解产品价值，增强对品牌与车型的认同感；
2.试乘试驾：为客户提供规范化的试乘试驾体验，在真实驾驶过程中解答关于功能操作、性能表现等方面疑问，消除客户在购车与用车环节中的顾虑；
3.用户服务：依托专业的咨询能力与细致的服务流程，持续提升零售中心客户满意度，培养忠实用户群体，并协同交付、售后团队高效处理客户问题，提出优化服务流程的有效建议；
4.协同作战：在完成个人业绩指标的同时，积极配合团队达成整体销售目标，不断提升自身业务能力和销售转化水平；
5.市场活动支持：积极参与各类营销推广活动，协助吸引潜在客户，扩大品牌影响力，挖掘更多有效线索；
6.门店管理：配合店长及零售主管落实店内形象展示标准与后区管理要求，保持展车整洁、展具完好及店面环境的整体美观；
7.客户信息收集：主动了解客户背景特征，汇总用户对产品功能及体验的需求反馈，为产品优化和服务升级提供依据。

任职资格
1、大专及以上学历，持有有效驾驶证且具备熟练驾驶技能，仪容得体，举止大方；
2、具备较强的主动性，工作积极投入，热爱汽车销售岗位，乐于钻研汽车相关知识；
3、具有进取精神，敢于迎接挑战，追求个人成长与业绩突破；
4、具备优秀的沟通表达能力、应变能力及问题解决能力，心理素质稳定；
5、拥有良好的团队合作意识和客户服务理念；
6、有销售从业经历或市场营销相关专业背景者优先考虑。

工作时间：
1、实行每周单休制度；
2、法定节假日（含元旦、春节、清明节、五一、端午、中秋、国庆）期间加班，薪资按3倍标准发放，执行标准与研究院一致；
3、原则上，元旦、清明节、端午、中秋最多可休1天，春节最多可休5天，国庆最多可休3天，五一最多可休2天。
工作时段：8:30-17:30

薪资待遇：
底薪5000-8000元（依面试评估确定），每月绩效奖金2000-4000元，提成收入0-5000元；
绩效保护期：每月10日前入职享受当月保护期，10日后入职享有前1-2个月保护期；入职即办理五险一金。