产品运营助理（英文支持）

投递须知（请认真看完）：
1.此岗位涉及英语能力考核，需参加现场笔试（含英语翻译内容）；介意者请勿投递，感谢理解；
2.工作时间朝九晚六点半，中午休息一个半小时，周末双休；
3.24届毕业生优先考虑；也欢迎25届实习生应聘（表现优异者有转正机会）；

岗位职责：
1.负责通过邮件沟通处理amazon/ebay/速卖通平台客户的售前、售中及售后相关事宜；
2.根据业务需求，对接销售平台解决账号与销售过程中的异常情况；
3.配合市场运营团队完成产品英文描述的优化调整或重新上架等工作；
4.定期整理所负责市场账号的客户反馈信息，并及时向上级汇报；

任职要求：
1.本科及以上学历，理工科背景优先，优秀应届生亦可考虑；
2.英语四级或以上水平，书面表达流畅，了解西方文化，具备良好的文字沟通能力，熟练使用EXCEL及其他OFFICE办公软件；
3.对MRO类目有较强兴趣，工作积极主动，富有团队协作意识，有相关岗位经验者优先；
4.具备基础的数据统计与分析能力，学习能力强，能适应变化，自我管理能力良好；
5.工作细致严谨，责任心强，具备良好的服务意识；
6.熟悉外贸电商平台操作者优先考虑；

其他说明：
【晋升机制】产品运营助理（客服）——产品运营助理——产品运营专员——产品运营组长
【试用期】3-6个月（若提前胜任工作并通过评估，可提前转正）
【工作时间】周一至周五，9:00~18:30，午休1.5小时
【主要福利】甲级CBD办公环境，周末双休，购买五险一金，出差配备商业保险，节日福利，年终奖金，每月员工活动，季度生日会等