跨境电商运营总监

岗位职责
1.战略制定：根据公司战略，调研全球市场，规划核心品类布局，制定符合我司的平台矩阵及商业模式，确保公司产品在海外市场上保持竞争优势。
2.全链路业务运营：统筹跨境电商从“选品-供应链-运营-营销-售后”的全链路，确保每个环节高效协同，全面管理跨境电商独立站、亚马逊、Tiktok等第三方渠道的运营，包括产品展示、用户策略、推广活动等，以提升产品曝光度和销售量，实现业务增长。
3.团队目标及激励：将公司整体业绩目标（如GMV、营收、利润等）拆解为可执行的部门/个人KPI，明确各阶段目标节奏（如新品孵化周期、大促冲刺节点），并制定配套激励机制。
4.市场和消费者分析：收集、分析和评估跨境运营数据，研究海外消费者行为和需求，提出产品定位和开发建议，并参与定价，密切关注市场动态和竞争对手情况，制定改进措施，持续优化运营策略，实现业绩稳步提升。
5.风险把控：关注跨境运营中的风险因素，制定相应的风险管理策略，降低公司运营风险。
6.团队管理：负责搭建高效跨境运营团队，激发团队战斗力，管理并激励跨境电商运营团队，提供必要的培训和支持，确保团队成员达成业绩目标。
7.数据分析及复盘能力：通过全链路数据监控与分析，发现业务问题，推动持续优化，提升运营效率与盈利水平，并定期组织业务复盘会，分析数据差异，并制定针对性优化方案。
8.完成上级领导交代的其他工作。

岗位要求：
1.全日制统招本科以上学历，专业不限；
2.10年以上跨境电商运营经验，5年以上管理经验，具备独立站、亚马逊运营及Tiktok运营经验，熟悉户外运营、服装、玩具、背包等品类，熟悉跨境电商平台的运营规则和操作流程，有成功案例和海外学习工作经历者优先；
3.具有较强的战略眼光及全球视野，能根据跨境电商行业趋势发展调整经营策略；
4.具备优秀的数据分析能力和业务洞察力，能够基于数据制定有效的业务决策。
5.熟悉国外市场的消费者行为，有相关认知和理解力；
6.CET-4级以上水平，流利的英语能力，适应跨境电商的国际化环境。
7.有持续学习更新，不断推动增长的意志和能力，抗压能力比较强。