质量管控岗

岗位职责
1.负责社区日常安全与质量监督工作，涵盖老年人居住环境安全、膳食安全及设施设备运行安全等方面，每日巡视重点区域（如康养区、餐厅、活动中心），及时排查并处理潜在安全隐患。
2.建立并推行社区质量安全管理制度与操作流程，包含突发事件应对预案（如跌倒、火灾、突发疾病等），定期开展员工安全培训和应急演练，确保各项安全规范有效执行。
3.协同外部监管单位（如卫健、消防、市场监管等部门）开展安全检查与资质审查，配合完成相关工作，并负责安全资料、记录及报告的整理与归档管理。
4.受理涉及老人安全的投诉与事件，组织调查分析，提出整改方案并落实改进措施，减少同类问题再次发生，切实保障入住长者的生命与财产安全。
5.持续推动社区安全管理体系优化，调研行业先进安全管理经验，结合粤园实际运营情况完善管理策略，提升整体安全服务水准。

任职要求
1.学历与专业：本科及以上学历，安全工程、环境工程、职业健康与安全、公共卫生、物业管理等相关专业优先考虑。
2.工作经验：具备1-3年安全管理工作经历，有养老机构、医疗机构或高端社区安全管理背景者优先；持有消防设施操作员证、急救资格证书者可加分。
3.核心能力：具备良好的风险预判与突发事件处置能力，能够迅速应对各类安全紧急情况；熟悉养老领域相关安全法规与行业标准。
4.个人素质：耐心细致、责任感强，具备良好沟通协调能力，能与长者、家属及多部门团队顺畅协作；具备一定文书写作能力，可独立完成安全报告及制度文件撰写。