电商客服专员

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品
岗位职责：
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成；
2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表，跟进订单进度；
4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！

上班时间：9:00-18∶30
月休4天

任职条件：
1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快
2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当

试用期薪资：试用期无责底薪3000
正式期薪资福利：
1.底薪+提成+全勤奖，购买社保
2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。