电商客服专员

坐标深圳龙岗，我们10人小而美电商团队（主营手机电池3C类），急招有经验的电商客服1名，马上上岗！

岗位关键词
️经验优先：熟悉电商客服流程，懂3C类产品优先，能独立处理售前咨询、售后答疑
️试用期1个月：表现优异可提前转正，薪资透明不画饼
️团队氛围：人少事不杂，沟通零内耗，互帮互助超融洽

你要做的事

1.及时回复店铺客户咨询，解答产品规格、安装问题

2.处理物流查询，跟进客户反馈并记录

3.协助整理客户常见问题，优化回复话术

我们希望你

1.有1年以上电商客服经验，打字快、有耐心

2.熟悉3C类产品者优先，能快速get客户需求

3.责任心强，能马上到岗，接受排班制

薪资福利
基础薪资+绩效提成+全勤奖，试用期薪资不打折
月休4天，排班灵活，优先满足个人休假需求。