电销客服

岗位职责：
1、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求并提供专业解答；
2、定期跟进客户，维护良好的客户关系，提升客户满意度；
3、记录客户反馈，协助团队优化服务流程；
4、参与团队会议，分享客户信息与市场动态，支持团队决策；

任职要求：
1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
2、能够处理客户咨询，解决基本问题；
3、具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握产品知识；
4、有责任心，能够在快节奏环境中保持积极态度；