客服专员

岗位职责：
1、本岗位主要负责老客户业务的持续跟进与维护；
2、开展客户关系建立与维护工作，及时传达最新税务政策，解答客户在财税方面的各类问题；
3、定期通过电话回访客户，了解其公司实际经营状况及服务需求；
4、挖掘客户后续合作机会，承担客户服务相关工作；
5、参与公司组织的培训，接受上级的工作指导与业务辅导；
6、有效推进客户关系的深化与发展，提升客户满意度与价值贡献，构建长期稳定的互利合作关系；
7、无相关经验者可从助理岗位开始培养

任职要求：
1、具备会计从业资格证书者优先录用；
2、有客服、销售或代理记账行业从业经历，业绩优秀者优先考虑；
3、具备良好的语言表达能力，擅长沟通交流并掌握一定的交际技巧；
4、工作认真负责，具备较强的服务意识与责任心；
5、具备团队合作精神，乐于迎接挑战

职位福利：社保、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利