汽车制造线项目主管

岗位职责：
1.负责生产线运维项目的落地实施与全流程管理；
2.维护汽车制造产线中的各类IT设备，如标签打印机、工业扫描枪、PDA、IPC（Linux及WIN10系统）、tangent终端等；
3.保障产线在生产过程中的稳定运行，快速排查并处理故障，降低停机时长；
4.深入分析故障成因，制定高效恢复生产的应急响应方案；
5.掌握多种生产MES系统的运行逻辑，具备日志查询与分析能力；
6.统筹项目运维团队的日常运作，包括人员监控、任务分配与资源调度；
7.管控项目成本与收益，确保公司交付标准和管理制度有效执行；
8.建立并优化工作规范、流程体系及绩效考核机制；
9.监督服务流程的落实情况与实际成效，实施运营质量管控；
10.主导客户对接与关系维护，及时掌握客户需求与反馈，协调内外资源解决问题，提升客户满意度；
11.处理客户投诉事项，开展调查并提出改进对策；
12.定期向客户汇报运维服务的运行状况与关键指标。

任职要求：
1.具备良好的沟通协调能力及较强的抗压素质；
2.熟悉LES物流系统，有相关行业经验者优先考虑；
3.能熟练操作和维护各类IT设备，包括标签打印机、工业扫描枪、PDA、IPC等；
4.了解生产工艺流程及设备运行原理，具备快速诊断和解决现场问题的能力；
5.工作责任心强，能独立推进项目交付并带领团队完成目标。

加分项
具备以下领域经验者优先：计算机软件、通信与网络设备行业