电商客服

电商客服
岗位职责:
1、负责电商平台的客户咨询答疑，促成交易;
2、负责订单录入、审核及变更修改等，顾客的售后咨询；
3、负责销售数据及资料整理；
4、负责客户评价、协助售后处理投诉等

任职要求:
1、大专以上学历；
2、有电商客服工作经验，熟悉网购流程优先;
3、能够适应晚班制，晚班时间：14-23点（中间1小时吃饭时间）
4、具备较好的网络沟通表达能力，及团队协作能力;
5、打字速度60字/分钟以上；
6、欢迎优秀应届毕业生应聘。

薪资待遇：5000-6000元
底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴
地址：广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902（一楼有瑞幸咖啡这一栋）