TikTok运营专员/经理

一、岗位职责
1、负责小店商品上下架、价格设置、库存同步及促销活动落地，处理订单履约与售后纠纷，保障店铺合规健康运营，对小店GMV、转化率核心指标负责。
2、结合产品卖点与平台热门话题、BGM、挑战玩法，独立完成短视频脚本撰写、拍摄跟进与剪辑；策划直播带货流程与互动话术，提升视频完播率、直播间停留时长与用户参与度，扩大品牌曝光。
3、数据复盘与策略优化跟踪分析短视频、直播间（流量来源、成交转化）及店铺运营数据，定位内容与运营短板，及时迭代优化内容方向与店铺运营方案。
4、密切关注TikTok平台规则更新、跨境电商行业动态及竞品账号玩法，快速适配新政策；主动探索达人合作、TikTokAds投流、直播切片等新增长渠道，落地并复盘新运营手法的效果。
5、达人资源开发与筛选、合作对接与沟通、达人关系与优化，建立达人资源并分类管理。
6、负责评论区、私信的日常互动与舆情处理，策划粉丝专属福利、话题活动，提升粉丝活跃度与忠诚度，推动复购转化。

二、任职要求
1、大专及以上学历，要0-1独立搭建两年以上TikTokShop独立运营实操经验；
2、熟悉TikTok平台算法、流量机制等后台操作流程；能掌握商品上架、促销设置、售后处理等核心技能；
3、具备短视频策划、拍摄与剪辑能力，能独立完成从脚本到成片的全流程；
4、数据敏感度高，能通过TikTok后台及第三方工具分析运营数据，输出可落地的优化方案；
5、具备创新思维，能够不断优化运营策略，推动业务持续发展；

三、福利待遇
1、薪资构成：基本工资+高额提成，上不封顶；
2、上班时间：单双休（上午8:30-12:00，下午13:30-18:00）；
3、社会保障：公司为员工缴纳社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）；
4、带薪假期：法定节假日休，节日福利等；
5、办公环境：环境舒适，办公氛围好，团队氛围年轻化；
6、公司地址：广州市南沙区，临近地铁站，交通便利。