运营

我们正在寻找一位熟悉全屋定制/家居建材行业、精通拼多多平台运营的专业人才。你将负责全面管理品牌在拼多多店铺的运营工作，从店铺搭建、产品上架、流量获取、活动策划到销售转化与客户维护，助力品牌在拼多多平台实现业绩快速增长与品牌影响力提升。

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核心职责

1.店铺全面运营管理：
·负责拼多多店铺的日常运营、维护与优化，包括商品上架、详情页优化、标题关键词优化、价格策略制定等。
·制定并执行店铺月度、季度、年度运营计划与销售目标。
·监控店铺核心数据（流量、转化率、客单价、DSR评分等），定期分析并提交运营报告，提出改进方案。
2.推广与流量获取：
·熟练运用拼多多营销工具（如多多搜索、多多场景、放心推等）进行精准推广，优化投放ROI。
·策划并报名参与平台各类大促活动（如品类日、百亿补贴、秒杀等）及日常活动，提升店铺曝光与销量。
·探索并利用直播、短视频、内容营销等新形式为店铺引流。
3.客户服务与销售转化：
·管理客服团队或亲自处理复杂咨询，确保全屋定制这类高客单、重决策商品的咨询得到专业、及时的回复。
·优化咨询-下单-测量-设计-售后全流程服务体验，提升转化率与客户满意度。
·处理客户投诉与售后问题，维护店铺口碑。
4.行业与竞品分析：
·深入分析全屋定制行业在拼多多的市场趋势、消费者行为及竞品动态。
·根据市场分析，提出产品组合、定价、视觉呈现等方面的优化建议。
5.跨部门协同：
·与设计、生产、供应链部门紧密沟通，确保线上订单的准确、高效交付。
·协调营销、设计团队，制作符合拼多多平台调性且能突出全屋定制产品卖点的图文及视频素材。

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任职要求

1.必备经验：
·3年以上电商运营经验，其中至少1年以上拼多多平台运营实操经验，有家居、建材、全屋定制类目经验者优先。
·有从0到1搭建或成功运营拼多多店铺的案例，能提供过往业绩数据证明。
·熟悉拼多多后台所有操作模块及平台规则。
2.核心技能：
·精通拼多多推广工具，能独立制定并优化推广计划，有清晰的投入产出分析能力。
·具备出色的数据分析能力，能通过生意参谋等工具诊断问题并驱动决策。
·具备一定的视觉审美，能指导详情页、主图等素材的优化方向。
·出色的沟通协调能力和项目推进能力。
3.个人素质：
·对全屋定制产品（橱柜、衣柜、榻榻米等）有基本了解，有强烈的学习意愿。
·目标导向，结果驱动，抗压能力强，能适应电商快节奏工作。
·具备创业精神和团队协作精神。

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加分项

·有成功运营拼多多全屋定制或高客单建材类目的经验。
·具备基础的店铺视觉设计或视频剪辑能力。
·有直播运营或内容营销相关经验。

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我们提供

·具有市场竞争力的薪酬体系（底薪+高绩效奖金+销售提成）。
·广阔的职业发展空间和晋升通道。
·融入快速成长的团队和积极的创业氛围。
·系统的产品知识培训和电商技能提升机会。
·完善的福利待遇（五险一金、带薪年假、节日福利等）。