品牌服务大使

岗位职责：
1、热情接待每位顾客，提供专业的迎宾服务，营造温馨、舒适的用餐氛围；
2、合理安排顾客就座，高效管理排队等候流程，主动沟通预计等待时间，提升顾客满意度；
3、熟悉餐厅环境、座位布局及特色菜品，为顾客提供引导与推荐服务；
4、保持迎宾区域整洁有序，定期检查指引标识、宣传资料等物料齐全；
5、积极配合团队完成日常服务工作，参与培训以持续提升服务质量。

任职要求：
1、具备良好的语言表达能力和亲和力，形象端正，举止得体；
2、有礼仪、餐饮或服务业相关经验者优先，可接受应届毕业生；
3、具备较强的服务意识和应变能力，能妥善处理现场突发情况；
4、工作认真负责，具有团队协作精神，能适应轮班制和高峰期工作节奏；
5、热爱服务行业，愿意在实践中不断提升个人综合素质。