广州白云区位职责:1.负责抖音平台的询单接待工作，解答疑虑，促成订单成交；2.处理店铺退款

位职责:
1.负责抖音平台的询单接待工作，解答疑虑，促成订单成交；
2.处理店铺退款及客户反馈的售前售后问题，减少投诉差评；
3.维护店铺分数，做好客户维护；
4.跟进订单发货、解决物流等问题。

任职要求：
1.从事抖音客服岗位半年以上经验，熟悉抖音平台规则；
2.有快消、日化行业者优先
3.较强的服务意识，应变能力
上班时间：大小周休早晚班排班制（如有休息日指定可提前跟主管沟通，一般情况可指定），一周早班休息，下周晚班休息以此类推
早班：7:50-15:50（无午休）
晚班：15:10-23:10（无晚休）
岗位福利：
1.入职社保，每月1次不低于人均500元的带薪活动：长隆狂欢/滑雪胜地/海边露营……说走就走
2.下午茶自由日：每月2次奶茶补给+点心
3.随机惊喜：年度4000元带薪旅行基金，节日礼包，生日派对……
快来投个简历聊聊吧～