售后维修工程师

岗位职责
1、接收客户反馈的新品故障问题，通过与客户沟通、现场检测等方式，准确判断产品故障的原因和位置。
2、根据故障诊断结果，对故障产品进行维修操作，包括更换损坏的零部件、修复电路故障等。
3、为客户提供产品的技术咨询服务，解答客户在使用产品过程中遇到的技术问题。
4、对维修的过程和结果负责，包括故障现象、诊断方法、维修措施、更换的零部件等信息。
任职要求
1、具备扎实的电子类产品维修技能，能够熟练使用各种维修工具和检测设备。
2、持有相关维修资质（如瑞云/SAP/班牛/PLM相关认证）者优先。
3、优先考虑熟悉运动相机硬件结构的人员，了解运动相机的工作原理、常见故障及维修方法。
4、具有较强的学习能力和问题解决能力，能够快速掌握新产品的维修技术和方法。