医美客服

岗位职责:
1.接待医美客户咨询，解答客户关于项目、流程及服务的疑问；
2.协助客户预约到店服务，跟进服务进度并维护客户关系；
3.收集客户反馈，及时转达相关部门以提升服务质量；
4.维护客户信息资料，确保信息的准确性和保密性；
5.配合医美机构完成客户回访及满意度调查工作。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.普通话标准，表达清晰，耐心细致；
3.能熟练使用办公软件及公司内部系统；
4.有相关客服或咨询岗位经验者优先。