课程顾问

岗位职责：
1.负责课程产品的咨询解答，根据客户需求推荐合适的课程方案，提供专业学习规划建议
2.通过电话、在线沟通等方式跟进潜在客户，维护客户关系，提升转化率
3.协助完成客户签约流程，跟踪学习进度，促进客户满意度与续费
4.定期整理客户信息与反馈，配合教学团队优化课程服务体验

任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有销售或教育咨询相关经验者优先，热爱教育行业
3.工作积极主动，具有较强的责任心和团队协作精神
4.熟练使用办公软件，能够高效处理日常工作任务