实施工程师（义乌跨境ERP电商系统）

职位名称：
实施工程师（跨境ERP电商系统）
ERP实施顾问（跨境电商×印花工厂方向）
职位亮点
1.深耕垂直赛道：专注服务跨境电商供应链上的关键一环——印花工厂，在细分领域建立深厚专业度。
2.全程闭环交付：独立主导从需求对接到成功上线的全流程，亲眼见证你的方案解决客户真实痛点。
3.技术与业务融合：不仅懂系统实施，更需运用PS等工具处理素材，深入理解“电商订单+柔性生产”业务场景。
4.价值清晰可见：你的工作直接提升工厂生产效率与接单能力，成果立竿见影，成就感强。

岗位职责
1.全流程项目交付：负责公司ERP系统在印花工厂客户的实施全周期工作，包括需求调研、系统配置、测试、上线及验收，确保项目成功交付。
2.业务方案设计：深入客户现场，精准诊断其在生产管理及对接电商订单中的痛点，基于系统功能设计定制化落地解决方案。
3.客户赋能与支持：为客户提供系统培训与长期运维支持，及时响应并解决使用问题，确保系统稳定运行，提升客户满意度。
4.知识沉淀与协同：编写实施相关文档，并作为客户与内部研发、销售团队的桥梁，反馈一线需求，驱动产品优化。

任职要求
必备条件：大专及以上学历，1年以上SaaS/ERP软件实施经验，具备优秀的客户沟通、需求挖掘和问题解决能力。

核心加分项：
1.有制造业（尤其是印花、纺织服装类）工厂信息化实施经验。
2.熟练使用Photoshop，可协助工厂进行基础的图案素材调整与处理。
3.了解跨境电商平台（如Shopify、Temu）订单流程或工厂接驳电商业务的模式。
4.关键素质：学习能力强，能快速掌握新业务与产品；责任心强，以客户成功为导向；能适应阶段性出差与快节奏项目工作。

我们提供
1.有竞争力的薪酬体系（底薪+项目奖金）。
2.深入一个富有潜力的产业细分领域，积累稀缺的“业务+技术”复合经验。
3.系统的产品与业务培训，及清晰的职业发展路径。
4.务实、协作的团队氛围，与产品、研发并肩作战。