10086接听客服/不外呼不销售

岗位内容：
纯接听，受理客户对业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。
岗位要求：
1、普通话标准流利，声音甜美，音质好。
2、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力。
3、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于30字/分钟。
4、应变能力强，有一定的抗压能力，懂的情绪控制。
薪酬利福：
基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4500，上不封顶
另入职后设有忠诚津贴，每月递增
社保齐全
工作时间：
8:00-22:00，8小时排班制，月休6-7天