电商客服

客服工作时间：早班8:00-16:00，中班12:00-20:00，晚班15:00-23:00

岗位职责：
1、负责抖店、淘宝、视频号的接待，及时处理订单的售前和售后一体接待工作；
2、妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率，维护商品良好形象；
3、总结问题，向上级反馈。

任职要求：
1、有客服经验半年以上、服装优先；打字一分钟/60字以上
2、具有较强的责任心，良好的服务意识，接受早晚排班制；
3、具有准确的文字表达能力，头脑清晰、思维敏捷、具备快速学习的能力