海运操作客服

岗位职责:
1、负责与客户/航司/代理进行联系，安排货物的出口事宜;
2、跟进一条龙操作流程，包括订舱、补料、报关/拖车、费用结算等环节;
3、负责解决货物操作过程中的问题，与客户协调、沟通，解答客户咨询;
4、完成上级所安排的其他事宜。

任职要求:
1、大专或以上学历;
2、英语四级或以上，熟悉海运出口业务流程，有1年以上工作经验者优先;
3、工作细心、责任心强、能吃苦耐劳;
4、熟悉office办公软件(word\excel)的操作;
5、具备较强的沟通协调能力，能处理对外相关事务性工作。