用户运营

岗位核心价值：理解顺势而为的战略定位，是用户增长的执行引擎，直接对社群规模和社群GMV负责。

关键职责：
用户增长：执行线上线下裂变、引流计划，每日完成新增用户目标。
社群运营：负责社群的日常维护、内容发布、活动策划与用户互动，提升活跃度。
促销转化：策划和执行小程序内的秒杀、拼团、会员日活动，直接推动销售转化。
用户反馈：兼任一线客服，收集并反馈用户意见，是团队的“用户感知器”。

硬性任职要求：
经验：必须有1年以上社群运营或用户增长经验。必须有策划裂变活动、从0冷启动社群或操盘过小程序活动的完整经历。
技能：必须熟练使用企业微信、小程序管理后台、海报制作工具等。
特质：必须具备极强的执行力和“网感”，性格外向，乐于与人沟通。必须能接受线下引流工作。
薪资结构建议：底薪+绩效奖金（与新增用户数、社群GMV强挂钩）。

面试必问：
“你过去运营的社群，日/周互动率是多少？你是如何提升的？”
“为你之前的某个商品设计一个社群秒杀活动的完整文案和流程。”
“如果让你一天内线下拉新50人，你会怎么做？”