家电培训师

长虹·美菱中国区是长虹旗下负责智慧家电产品营销的核心子公司，主要经营长虹&美菱品牌的电视、冰箱、洗衣机、空调等智慧家电，公司现有8000余名员工，全国设立20余个营销分部、80余个产品管理中心，是面向线上、线下全渠道统一的运营和服务平台，致力于为用户提供具有独特价值的智慧家电产品。

岗位职责：
一、培训体系搭建：
1.结合冰箱、洗衣机产品线特点及市场实际需求，制定年度与季度培训规划，涵盖产品知识、销售方法、售后支持等内容模块。
2.设计标准化培训课程（包括产品功能解析、技术原理说明、竞品分析、安装维护流程等），并持续优化更新。
3.建立培训成效评估机制（如测试考核、反馈收集），保障培训成果有效落地。

二、产品与技术培训：
1.深入理解冰箱、洗衣机核心技术（如制冷结构、洗涤程序逻辑、节能方案等），并能将其转化为通俗易懂的授课内容。
2.面向销售团队（含经销商及门店导购）开展产品亮点讲解与销售话术指导，提升客户转化效率。
3.组织售后技术人员进行专项培训（如故障排查、维修标准操作），减少服务投诉发生率。

三、培训实施与资源管理：
1.协调内部讲师与外部专家资源，策划并执行线上线下培训活动（如新品上市宣讲、区域巡回培训会）。
2.编制配套培训资料包（含PPT课件、教学视频、操作手册、常见问题解答文档），便于一线人员随时查阅学习。
3.统筹培训经费使用，合理配置场地、设备、物料等资源。

四、市场与竞品分析支持：
1.跟踪行业发展趋势及竞争对手培训模式，持续完善自身培训策略。
2.联动市场部门提炼产品的核心竞争优势，助力销售团队精准传达价值点。

五、团队管理与跨部门协作：
1.带领培训团队完成目标设定、绩效考核及过程监督。
2.与研发、销售、售后服务等部门保持高效沟通，确保培训内容贴合业务实际需求。

六、数据统计与汇报：
1.汇总培训参与率、考试合格率、业绩增长等相关数据，定期向管理层提交分析报告。
2.基于数据分析结果提出优化建议（如对重点区域加强培训力度）。

任职要求：
1.认同公司企业文化；家电或电子类相关专业优先，了解冰箱洗衣机领域技术规范。
2.具备3年以上家电行业培训或技术支持工作经验，有授课经验者优先考虑。
3.拥有较强的课程设计与表达能力；能够将复杂技术语言转化为销售场景可用的沟通话术；熟练操作Office办公软件及在线培训平台（如钉钉、腾讯课堂）。
4.能适应频繁出差（用于开展经销商及门店现场培训）。
5.应聘年龄:******；
3.专业要求:不限（市场营销、广告学、新闻与传播、视觉传达、电子商务等相关专业优先）；
4.学历要求:本科及以上学历；
5.具备快速学习能力，自我驱动性强，善于主动推进工作节奏，抗压能力和团队协作意识良好，同时拥有较强的责任心、执行力和细致度。

福利待遇：
1.年薪100000-150000元；
2.员工福利：五险一金，节日慰问金，子女升学奖金等。