接待员

岗位职责
•熟悉场馆的运营管理体系、方针及发展目标，并在日常工作中严格落实执行；
•负责当班期间的客户接待，提供积极、周到的服务体验；
•处理电话咨询，完成场地预订及相关安排工作；
•承担会员接待、会员卡办理、现场服务、商品推介与收银操作等任务；
•规范执行泳客物品寄存的登记、保管及领取流程；

任职资格
•有前台或客户服务相关工作经验者优先；
•普通话标准流畅，熟练操作常用办公软件，掌握基本商务礼仪；
•具备良好的沟通能力及基础销售技巧；