客服专员

岗位职责
1.严格执行公司各项管理制度及实施细则，持续提升个人专业能力；
2.负责客户日常关系维护，提供专业的咨询支持与服务；
3.整理客户反馈信息，及时响应并协助解决客户各类问题；
4.配合完成上级交办的临时性工作任务。

任职资格
1.具备本科及以上学历；
2.工作经验不限，具备相关背景者优先考虑，欢迎优秀应届毕业生报名；
3.具备良好的沟通能力，能适应一定工作压力；
4.掌握基础SQL工具使用，熟悉Office等常用办公软件操作；
5.踏实肯干，具备较强的服务意识和团队合作精神。