技术支持工程师

岗位职责：
1.负责IT产品及项目售前阶段的技术支持，涵盖需求调研、技术沟通、方案制定、PPT汇报、投标文件编制等工作；
2.担任开发团队与销售团队之间的技术桥梁，准确理解并转化客户需求；
3.协同销售团队与客户开展技术交流，根据项目实际编写技术方案，立足客户视角提出专业建议；
4.汇总客户具体需求，结合公司现有产品体系，提供匹配的解决方案，并引导客户在技术与产品选型上做出合理决策，规避不切实际且存在实施风险的需求；
5.持续跟进产品应用情况，整理技术资料，收集各地用户使用反馈，为后续产品迭代与技术路线规划提供数据支撑。

任职要求：
1.计算机类相关专业，本科及以上学历，具备售前工作经验，熟练操作常用办公软件；
2.具备良好的语言表达能力，思维条理清晰，擅长撰写技术方案，可独立处理各类问题；
3.具有较强的团队协作与组织协调能力，能适应高强度工作并积极面对挑战；
4.知识面广泛，熟悉IT基础架构类产品技术，对大数据、智慧住建、智慧房管等领域有兴趣并愿意深入发展；
5.熟悉房地产行业相关产品及解决方案者优先考虑；
6.拥有2年以上软件开发经历者优先录用。

加分项
具备以下领域经验者更佳：互联网、计算机软件