跟单客服文员

1、通过电话、微信等渠道接收客户订单，核实客户需求（包括规格、交货时间、品质特殊要求等）；
2、完整、准确地登记相关信息，并传递至后续环节；
3、跟踪生产进展，实时掌握产品动态并及时向客户通报；
4、快速响应客户咨询，协调解决订单执行过程中的各类问题；
5、制定客户维护方案，持续维护客户关系，提升客户复购率及推荐意愿；
6、依据公司发展策略，制定并达成个人月度、季度、年度销售任务目标；

任职要求：
1、大专及以上学历。
2、具备良好的客户沟通与交流能力。
3、熟练使用电脑及基础办公软件。
4、有定制类产品接单文员工作经验者优先考虑。
5、年龄要求：25-40岁。
6、薪资福利：4000-7000。