订单跟进文员

岗位职责：
1.负责门店订单接收与销售单处理，确保信息准确传递至对应部门；
2.跟踪订单执行情况，与客户保持顺畅沟通，及时应对并解决流程中出现的问题；
3.制作及维护订单相关资料，更新客户档案，保障数据完整性和可追溯性；
4.配合处理客户意见与建议，持续优化服务流程，提升客户体验。

任职要求：
1.熟练操作常用办公软件，具备基础文档处理能力，熟练运用数据透视表及VLOOKUP、SUMIFS等函数；
2.具备良好的沟通技巧和团队协作意识，能高效整合内外部协作资源；
3.工作认真细致，有耐心，责任心强，执行力突出；
4.需具备3-5年相关工作经验，财务专业背景或有餐饮、供应链行业经验者优先。

待遇：试用期三个月，购买广州社保，单休，每日工作8小时，上班时间为9点至19点，其中12点至14点为休息时间，不提供食宿。