医美电话咨询（包住+餐补）

一、岗位职责
①通过线上渠道为客户提供咨询服务，进行有效沟通与答疑；
②负责解答客户关于医美项目、医疗机构及价格等相关问题，并依据客户特征与需求制定个性化整形方案；
③收集并整理市场推广、宣传及活动的最新信息，做好数据统计与反馈；
④持续跟进客户动态，及时回复网站后台留言，提供全程跟踪服务，高效处理预约信息，并与现场美学顾问顺畅对接；
⑤每日将咨询量、预约情况及客户资料准确录入系统，为预约客户在医院系统中建立完整档案；
⑥主动开展客户回访，提升服务体验与满意度；
⑦达成个人工作目标，积极配合团队完成各项协作任务。

二、任职要求
①思维灵活，具备良好的应变能力；
②工作认真负责，细致耐心，能承受一定工作压力，责任心为本岗位核心要求；
③打字速度达标，熟练掌握基础电脑操作；
④有美容护肤、化妆品或医疗美容行业从业经历者优先考虑；
⑤具备医美网络销售经验或熟悉商务通等客服工具者优先录用。

三、工作及休息时间：
实行排班制，轮休安排

四、晋升渠道：
试用期客服—客服专员—客服组长—客服主管—客服经理，表现优异者可推荐至分院担任现场美学顾问岗位

五、福利待遇：薪满意足，让您心满意足
薪—提供具有竞争力的薪酬体系，含工龄奖、绩效奖金、优秀员工奖励；
满—社保齐全，提供住宿，享受国家法定假期，定期组织员工活动、团队建设及健康体检，福利丰富；
意—收获物质回报的同时，提升专业能力与综合素质，公司定期开展技能培训与管理学习；
足—广阔的职业发展空间，员工每年根据业绩表现享有调薪机会，整体涨幅可观