合规专员

职责描述：
1.针对公司内部管理制度、产品资料及文案内容提出合规性审查意见；
2.结合法律法规及相关监管要求的更新，动态识别、评估、监测并反馈公司合规风险，持续完善内部合规管理体系；
3.对公司市场推广、业务标准流程、运营操作及管理行为的合法合规性开展核查，并定期或不定期进行分析与汇报；
4.负责违规事项的调查工作，撰写处理意见文件（包括但不限于风险客户、投诉客户等相关情形）；
5.对公司各业务单元及其他涉及坐席使用的部门实施录音质量检查、微信沟通内容监督，审核服务流程是否符合法律法规及公司规范；
6.根据实际合规状况，组织安排合规培训工作，并完成上级交办的其他临时任务。

任职要求：
1.需持有证券从业资格证书；
2.具备一年以上客户服务工作经验（有同行业背景者优先考虑）；
3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先；
4.对金融领域有强烈学习意愿，对客服岗位具备较高热情与职业追求；
5.具备优良的服务意识，工作积极主动，善于团队协作与沟通，亲和力较强；
6.工作认真负责，踏实敬业，具备良好的耐心、细致度、心理承受能力及应变能力