售后运维管理（具备家电行业经验）

岗位职责
1、负责户用电站运维商相关技术文档的编制，提供技术支持与培训指导；
2、参与区域户用电站运维网络的规划与布局，收集运维商反馈，分析竞品政策差异，输出优化建议；
3、主导运维商准入评审，开展授权后的考核与日常管理，推进区域运维渠道体系建设；
4、维护区域内客户关系，重点客户对接与关系维系，协助运维商团队能力建设与提升；
5、推动区域各项运营指标（如发电效率、回款率等）达成，保障运维核心KPI（工单及时处理率、响应速度、超期情况等）落地执行；

任职要求:
1、大专及以上学历，可接受出差；
2、具备家电售后服务或团队管理经验者优先；
3、熟练操作常用办公软件，学习能力突出，具备良好的沟通技巧与服务意识；
4、******，心理素质稳定，能承受工作压力