售后支持/区域运营/网格维护(石家庄)
7000-10000元/月
投递简历
河北-石家庄
3-5年
服务网络建设及运营 · 售后服务 · 网格管理 · 储能/新能源
2025-12-18 05:20:13 更新
被浏览:193 次
正泰安能数字能源(浙江)股份有限公司
最近在线时间:2025-12-18 05:20:13
电话:178********
地址:浙江省杭州市滨江区浦沿街道滨安路1335号1幢202室
职位描述
岗位职责:
1、负责区域内运维网络的规划、建设、落地执行,以及服务品质优化和服务指标的达成;
2、统筹所辖区域客户投诉处理,全面管理电站日常运维事务;
3、组织开展区域内运维服务商的培训工作,并提供运维体系运行的指导与支持;
4、汇总分析区域电站的质量问题与故障数据,推动产品性能优化与改进;
任职要求:
1、具备3年以上渠道售后技术支持经验,能独立开展渠道售后服务工作(有光伏行业、大型家电或互联网企业经历者优先);
2、大专及以上学历,理工类专业背景优先考虑;
3、擅长对渠道合作方(运维商)进行管理,具备客户投诉处理能力,熟悉户用光伏电站售后运营体系者优先;
4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,有成功推动跨部门协作及项目管理经验者优先;
5、工作积极主动,执行力强,目标导向明确,能够适应出差安排;
6、熟练操作Office办公软件,具备较强的文档编写与整理能力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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